產(chǎn)品經(jīng)理是什么?產(chǎn)品經(jīng)理是很難定義的一個角色，如果非要一句話定義，那么產(chǎn)品經(jīng)理是為終端用戶服務(wù)，負責產(chǎn)品整個生命周期的人。產(chǎn)品經(jīng)理的職責描述目前仍然分歧很多，因人、因公司而異。即使是在相對較為一致的高科技行業(yè)，不同公司中的職位描述也是很不同的。那么，產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能有什么?

產(chǎn)品經(jīng)理必備技能

1、建立自己思維框架

因為書中或者課程的知識點都是零散的，又缺少可以復(fù)制到工作中的案例，工作中遇見的每個產(chǎn)品類型不同。所以，你要找到適合自己的思維框架，把學(xué)到的零零散散知識點填充到框架中，再提高自己的思考維度。

這個框架結(jié)構(gòu)大致是：

用戶的使用場景：用戶在什么場景下遇到了什么問題，如何解決，解決的方式是否便捷。

產(chǎn)品核心亮點：有什么特別有吸引力的地方，產(chǎn)品的亮點是否滿足用戶日常生活，是否高頻使用?

用戶在產(chǎn)品里的行為：怎么做拉新、留存、轉(zhuǎn)化?哪些節(jié)點對于用戶增長至關(guān)重要?

2、對產(chǎn)品有熱愛之心

產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的熱愛，是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)。如果你喜歡這個行業(yè)，但不太喜歡這個崗位，想要堅持做好這份工作是不容易的。

3、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：擁有產(chǎn)品思維

產(chǎn)品思維是以產(chǎn)品經(jīng)理的角度思考問題。這個概念有些籠統(tǒng)，那我們就對這個概念進行拆分，分解成用戶需求、運營思維兩方面。

1）、用戶需求

2）、運營思維

4、富有同理心

什么是同理心?本質(zhì)是能夠了解別人內(nèi)心的想法。不管是對用戶、客戶、你的同事，很多時候需要產(chǎn)品經(jīng)理去跟各方面協(xié)調(diào)溝通。和人打交道較重要的就是共情能力，產(chǎn)品經(jīng)理雖然不能成為對方，但是他能從對方的立場去考慮你的感受，所以產(chǎn)品經(jīng)理會用對方較能接受的方式來溝通，提高團隊的工作效率。

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